Amstelveen, 30 november 2007 - Giesbers uit Didam is een middelgrote onderneming met bijna veertig medewerkers. Het bedrijf kenmerkt zich volgens directeur Eddy Giesbers door zijn ondernemerschap, creativiteit, enthousiasme en goede samenwerking – zowel onderling als met de klanten. Het team berekende wat de gemiddelde schade is bij een ziekmelding. Deze bedraagt een kleine 3.000 euro per melding. Giesbers heeft op het eerste gezicht zijn gezondheidsbeleid rond verzuim goed voor elkaar. Toch constateerde het team dat ook in dit bedrijf de klassieke opvatting over ziekmelden nog altijd opgeld deed. Ziekmelden doe je bij de directie. Er is geen beleid op papier beschreven, evenmin bestaat er een protocol hoe om te gaan met ziekmeldingen. Er is geen registratie van meldingen en van de mogelijkheden die het Verzuimsteunpunt biedt wordt te weinig gebruik gemaakt. Er is geen opbouw en bewaking van reïntegratiedossiers. Het team komt met de volgende aanbevelingen. Je meldt je niet ziek, maar je vraagt om ziekteverlof. Dat lijkt een klein verschil, maar er gaat een geheel andere denkwereld achter schuil. Na het aanvragen van het ziekteverlof zijn zowel de leidinggevenden als de medewerker verantwoordelijk voor de verdere gang van zaken. Zij worden daarbij ondersteund door de directie en door het Verzuimsteunpunt. Er zijn heldere afspraken gemaakt over de registratie en het beheer bij het aanvragen van ziekteverlof. Voorkomen schade door bedrijf Het team kijkt verder. Opvallend is dat bijna alle medewerkers tussen de middag een wandelingetje maken; een positief teken. Velen roken, maar niet in het pand. Tot voor kort was overwerk meer regel dan uitzondering, maar van die situatie wilde Giesbers al langer af. Wat blijkt is dat de RI&E onvolledig is en op sommige plaatsen niet goed ingevuld. Hiermee wordt niet aan de wet voldaan. de RI&E is verplicht, inclusief een plan van aanpak. Ook ergonomisch verantwoord meubilair is verplicht. Het team constateert dat een spuitcabine afzuigmogelijkheden mist. Er is sprake van onduidelijke vluchtroutes bij een calamiteit en mensen kunnen gemakkelijk van een trap afvallen. Er zijn geen duidelijke afspraken over het rookbeleid, een deel van de bureaus is niet op de goede hoogte af te stellen. En wordt er voorlichting gegeven aan nieuwe medewerkers? Het advies luidt dat de RI&E snel compleet gemaakt moet worden, inclusief een plan van aanpak. Ook is aanbevolen – intern – een RI&E-consultant op te leiden. Over het gebruik van beeldschermen komen er heldere instructies die ook aan nieuwe medewerkers zullen worden uitgelegd. Oplossen schade medewerker Volgens de wet moet een medewerker actief meewerken aan reïntegratie. Die medewerker heeft ook alle belang zo snel mogelijk weer aan het werk te zijn, al was het maar om financiële redenen. Blijf je te lang buiten het arbeidsproces dan loop je de kans in de WIA (de opvolger van de WAO) terecht te komen. Giesbers telt een aantal mensen die gedeeltelijk arbeidsgeschikt zijn. Deze gevallen geven de directie zorgen. Niet alle dossiers zijn in orde. Van de ondersteunende mogelijkheden die er liggen, maakt het bedrijf in beperkte mate gebruik. Wat kun je doen? Zorgen dat de dossiers compleet zijn. Ook is het zaak afspraken te maken met het Verzuimpunt om zo snel mogelijk in actie te komen. Er bestaan mogelijkheden voor voorzieningen en scholing van arbeidsgehandicapten; Giesbers wordt geadviseerd hier gebruik van te gaan maken. Extra aandacht Tot slot kijkt het team naar de mogelijkheden die er liggen om de inzetbaarheid van de medewerkers te verhogen. Er zijn wat medewerkers met lichamelijke klachten, zo valt het team op. Volgens de wet heeft Giesbers een zorgplicht. Goed werkgeverschap gaat verder dan alleen de behoefte om ‘het goed te doen’. Besloten wordt extra aandacht te schenken aan klachten rond RSI en hier een deskundige voor in te schakelen. Wat levert de uitdaging Giesbers en de medewerkers op? Het bedrijf krijgt inzicht in de werkelijke verzuimpercentages en de kosten die dat verzuim met zich meebrengt. Afgesproken is dat vanaf nu die ontwikkelingen nauwkeurig zullen worden vastgelegd en geanalyseerd. De gezondheidssituatie in het gehele bedrijf zal verder verbeteren. Dit zorgt voor een betere continuïteit van de onderneming, een groter welbehagen onder de medewerkers en maakt het mogelijk met hetzelfde aantal mensen meer te doen, zonder deze extra te belasten. Het G-Team Het team dat de uitdaging bij Giesbers in Didam aanging, bestond uit Joanne Kloosterboer en Alex van der Wal van Dexis Arbeid, Fons Metsaars van de Koninklijke KVGO en Ilona Verkleij van het Verzuimsteunpunt Grafimedia. Opdrachtgever was directeur Eddy Giesbers van het gelijknamige bedrijf.